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旅行アプリ／カスタマーサポートマネージャー
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1 このジョブへのインタラクション
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MYR 7,000 - MYR 9,000
Full-time
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クアラルンプール
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その他

海外出張や留学、旅行など、海外渡航者のトラブルに専用アプリで対応しているコールセンターのマネージメント業務です。

  • 昇給あり
  • 手厚い福利厚生
  • マレーシア現地採用から日本の大手グループ会社へ逆出向の可能性あり
求人概要

【業務内容】

海外出張や留学、旅行など、海外渡航者のトラブルに対応するコールセンターのマネージメント業務です。


- メンバーのマネージメント業務 

- 旅行者/企業管理者からの問い合わせ対応 

- 現地旅行代理店/危機管理会社との連携 

- 英語話者からの一次窓口対応 

- エスカレートしてくる問い合わせへの対応 


【必須条件】

- 大卒＋就業経験3年以上

- 旅行会社での就業経験

- マネージメント経験がある方 

‐ 夜勤可能な方 


【勤務時間】 シフト制（9:00/13:00/21:00開始） 


【福利厚生】

医療費補助

国内の傷害保険(損保)加入可能

PC貸与

就業ビザサポート

企業情報
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業界

Accommodation and Food Service Activities

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場所

クアラルンプール

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1

詳細情報
レファレンス番号

655867

接触

persolmyjpdesk@persolmy.com

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